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简历编号：C53198

荆富平个人简历

女|39岁| 身高: 177cm| 本科|1年以上工作经验
现居：徐汇区   户籍：西安市
气质佳 沟通力强 技术精悍
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求职意向
  • 工作类型：

    全职

  • 期望地区：

    杨浦区,虹口区

  • 期望行业：

    互联网/电子商务

  • 期望职业：

    药品注册,临床协调员,医疗器械维修人员

  • 期望薪资：

    元/月

  • 求职状态：

    在职，打算近期换工作

  • 到岗时间：

    1周以内

自我评价
 
就职方向：推广 (因本人还在就职，为节省双方时间，可先通过qq：1647930814联系，不便之处还请谅解，万分感谢。) 本人个性开朗、直爽、乐观、有耐心；具有良好的沟通能力，与同事相处融洽，有良好的服务意识，协调团队意识；勤奋好学，勇于挑战自我，体现自己的人生观和价值观。 接触淘宝已1年多，时间虽短，但由于部门人员较少，接触面会比较广，也方觉知道越多就觉得懂得越少。本人对自己感兴趣的东西充满求知欲，等待成功转型为推广一步步走向运营的道路，梦想拥有一家属于自己的成功的店铺。 (备注：本人在推广方面还是新人，希望公司可以给予学习的平台。)
教育经历
  • 2008/9-2011/6
  • 大专|上海行建学院|电子商务
工作经历
  • 2011/8-2012/5
  • 客服主管兼推广

    上海衣着天下服饰有限公司 |互联网/电子商务

    1.日常客服管理及排班,售前售后协调 2.vip客户资料管理 3.配合营运做推广报名活动（淘金币等，钻石展位选位分析（竞价不参与）） 4.帮派，论坛，微博发帖；淘宝客招募 5.直通车设置（宝贝推广计划，关键字分析整理，出价微调等） 6.协助设计部做店铺装修及宝贝详情页设计（直通车图，钻展图等） 7.月底配合仓库盘点对账
  • 2010/10-2011/6
  • 客服（实习）

    上海蓝火翼电子商务公司（天猫超市） |互联网/电子商务

    1.系统cod订单确认，回复后台客户咨询 2.在线旺旺客户接待，处理相关事宜 3.接听来电客户咨询、投诉并安抚客户情绪 4.记录客户投诉详情 5.通过与仓库和快递公司联系，处理客户基本投诉并回电客户 6.整理每日记录表、投诉表、退款表等工作要表上传给有关部门
培训经历
  • 2011/3-2011/5
  • 国家人力资源部|助理电子商务师

    课程描述：助理电子商务师培训内容：常见网络工具的配置和使用，网页制作方法，html语言基础，病毒防治基础知识，网络商务信息的收集及整理方法，网络广告的特点及发布技巧，网络站点促销的基础理念，商务网站的建设及推广方法，网上单证处理，电子合同基础知识及身份认证，电子支付与传统支付的联系与区别，电子支付的安全协议。

语言能力
  • 英语
  •   一般
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