2022/12/02 更新简历
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中山+小榄+古镇
互联网/电子商务+贸易/进出口
人事助理,招聘专员/助理,采购员,行政专员/助理
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中山市某服饰有限公司 |汽车及零配件
2018年5月-2021年5月|中山市某服饰有限公司|淘宝客服/主播|保密;1、负责在线解答顾客关于商品的咨询讲解,优惠活动,配合其他部门完成网店运营工作。 2、负责与客户在线沟通交流,了解客户需求,促成订单交易,提高店铺询单转化率。 3、负责熟悉 产品信息,了解产品的款式,尺码,颜色,质量,注意事项。迅速了解买家的心理,分析出买家所需求的。 4、负责妥善处理客户投诉,及时与客户沟通退换货诉求,保证客户满意。 5、负责策划直播内容,产品直播讲解,产品展示,积极与粉丝互动,主动引导购买。;