简历编号：C33086

葛黄飞个人简历

女|44岁| 身高: 174cm| 本科|3年以上工作经验

现居：徐汇区 户籍：西安市

气质佳 沟通力强 技术精悍

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近两周

活跃度低

2022/10/28 更新简历

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求职意向

自我评价

: 我就读江南大学食品学院，08年参加工作，目前在一家网络广告公司担任客服主管的位置。工作态度认真负责，客户服务意识强，沟通能力较好，能很好地协调销售支持部门，销售及客户三方的工作。办公软件使用熟练，销售材料制作及报表处理都没有问题。积极参与到公司销售支持工作中，工作期间协助公司做一部分品牌拓展的工作。

教育经历

工作经历

2008/6-0/0
客服，销售支持
上海立楷广告 |互联网/电子商务
08年开始在无锡的办事处工作，从销售助理开始，主要是地区销售业务支持，地区客户服务工作。工作期间多次受到公司及客户的好评，10年调到上海总部，担任客服主管的职位。兼顾上海地区客户服务工作，以及大陆地区客服及助理的协调工作。目前的工作范围包括：客户服务方面：直接和一些客户沟通配合，更多是地区助理的沟通，培训和工作协调。包括定期培训材料的更新，各个地区客户情况了解，客户问题及时反馈给总公司。销售支持方面：销售材料制作，针对产品更新，方案更新和地区情况，辅助地区同事制作销售材料，也负责销售报表的汇总。市场方面：媒体合作，主要展览会的合作，还有和地区政府沟通，了解政策及相关合作事宜。

语言能力