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简历编号：C49904

翟培祥个人简历

女|28岁| 身高: 192cm| 本科|8年以上工作经验
现居：徐汇区   户籍：西安市
气质佳 沟通力强 技术精悍
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求职意向
  • 工作类型：

    全职

  • 期望地区：

    杨浦区

  • 期望行业：

    其他行业,互联网/电子商务,通信/电信运营/增值服务,贸易/进出口,专业服务(咨询/人力资源/财会)

  • 期望职业：

    俄语翻译,西班牙语翻译,葡萄牙语翻译

  • 期望薪资：

    3500元/月

  • 求职状态：

    目前正在找工作

  • 到岗时间：

    1个月内

自我评价
 
-8年以上工作经验，英语一般 -普通话流利，声音清晰甜美，熟悉上海话，语言表达能力良好； -计算机操作熟练，中文输入准确快捷； -有耐心，工作认真负责、仔细，有团队合作精神； -在淘宝上开店有3年左右工作经验，能及时处理好产品的售后服务并填写发货单,联系发货等。
教育经历
  • 2007/9-2010/5
  • 大专|上海电视大学|商务英语
工作经历
  • 2007/7-2010/5
  • 总机

    上海通茂大酒店 |餐饮业

    -普通话流利，酒店流程英语较流利，声音清晰甜美，熟悉上海话，语言表达能力良好； -计算机操作熟练，中、英文输入准确快捷； -有耐心，工作认真负责、仔细，有团队合作精神； -具备英语口语能力，具备酒店业相关经验较多
  • 2010/5-2010/6
  • 商谈员

    上海东方希杰有限公司 |快速消费品(食品/饮料/化妆品)

    -普通话流利，声音清晰甜美，熟悉上海话，语言表达能力良好； -计算机操作熟练，中、英文输入准确快捷； -有耐心，工作认真负责、仔细，有团队合作精神； -为每个来电的顾客热情周到订购商品，对某些顾客来电投诉事宜进行处理
  • 2010/8-0/0
  • 客服（组长）

    上海校讯通教育信息服务有限公司 |通信/电信运营/增值服务

    1、负责接听客户来电，为客户解决订购、退订与咨询等相关事宜； 2、处理各类客户投诉，并完成各类统计报表； 3、对客户进行电话回访调查服务满意度，改善和提高服务质量； 4、向管理部门提供准确、有效的数据和相关信息； 5、负责客户关系建设工作，提高客户满意度和忠诚度； 6、与产品、市场、销售等相关部门沟通与合作，共同改善公司产品及服务。
  • 2008/10-0/0
  • 店主

    淘宝自主开店 |互联网/电子商务

    09年在淘宝上自己开店，现已是1皇冠店了，可以自己用淘宝旺旺介绍产品及服务，促销配合，交易处理等；负责操作淘宝后台,处理订单。熟悉各种操作规则,包含修改价格,商品上下架,管理店铺等。还处理售后查询订单、催件等。
语言能力
  • 英语
  •   一般
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