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简历编号：C75763

孙玮含个人简历

女|31岁| 身高: 164cm| 本科|2年以上工作经验
现居：徐汇区   户籍：西安市
气质佳 沟通力强 技术精悍
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求职意向
  • 工作类型：

    全职

  • 期望地区：

    闸北区

  • 期望行业：

    互联网/电子商务,房地产开发,办公用品及设备,餐饮业,原材料和加工

  • 期望职业：

    前台接待/总机/接待生,行政专员/助理,咨询热线/呼叫中心服务人员

  • 期望薪资：

    元/月

  • 求职状态：

    在职，打算近期换工作

  • 到岗时间：

    1周以内

自我评价
 
1、一年的网络销售工作，锻炼了我的口齿与胆识，让我能够大胆与客户交流，不怯场。同时让我拥有了服务意识，能够设身处地为客户着想。工作中绝对不会与客户争吵，有耐心。 2、两年的文员工作，让我变得细心，学会了在工作中总结方法，提高效率。 3、办公软件使用熟练，ps较熟练，可以完成简单的图形图像制作。 4、打字速度40字/分钟。 5、最大的优点是学习能力强，可以很快适应工作环境，掌握新的工作。 6、为人踏实，工作认真，善于思考总结。 7、请给我一个面试的机会，相信我一定不会让您失望！
教育经历
  • 2006/9-2009/7
  • 大专|安徽新华学院|计算机应用技术
工作经历
  • 2009/7-2010/8
  • 网络销售

    滁州市九海软件技术有限公司 |计算机软件

    1、负责通过企业QQ、在线客服等软件接受网页上客户的咨询，介绍公司的产品与服务，并促进销售。（类似于淘宝客服） 2、负责接听客户400电话，介绍并销售公司的产品。 3、负责主动电话回访客户，对客户进行跟踪，进一步促进客户的购买欲望。 4、负责收集、整理客户资料，保存与客户的通话录音，并设置下次回访时间。 5、回复客户邮件，信函。节日期间给客户发短信、发邮件问候。
  • 2010/9-2012/9
  • 前台文员

    滁州市黑马网络科技有限公司 |互联网/电子商务

    1、负责前台接待，对重要的客户进行引导。 2、负责公司员工上班、下班、外出等考勤。 3、收发传真，并交由相关人员。 4、负责EXCEL表格制作，打印。 5、负责统计公司的营业数据，并进行分析，向上级汇报。 6、PS图片处理，简单的图片设计，抠图等工作。
语言能力
  • 英语
  •   一般
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