零售门店店员/助听器验配师3～4千

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职位信息

3～4千
不限 / 经验不限 / 性别:不限 / 年龄不限
上海黄浦区人民路885号淮海中华大厦
招聘若干人

职位描述

职位描述：
1、根据工作流程热情耐心接待来店的每一位客人，认真悉心接听每一个咨询电话；
2、根据对气骨导纯音测听、言语测试、ABR等分析，对顾客做出综合听力评估；
3、通过与顾客沟通了解顾客需求，基于综合听力评估报告，向顾客提出治疗方案或计划；
4、通过提供不同助听器补偿听力的解决方案，最优地满足顾客的需求；
5、积极达成公司和门店要求的验配成功率以及电话接听（网络、媒体等）邀约成功率；
6、积极促成单次双耳验配的成功率以及后续双耳验配的成功几率；
7、认真负责完成店内日记账，及时提交日报表，配合店长完成其它报表；
8、根据门店工作安排，按计划按步骤进行顾客回访工作，并做准确记录；
9、主动配合团队工作，积极沟通工作事务，避免工作失误以及信息不畅；
10、店长指派的其它工作。

岗位要求：
1、高中或中技以上学历；
2、形象较好，言谈得体，有亲和；
3、诚实守信，具一定沟通技巧、优秀的服务意识和团队合作精神；
4、具备高端品牌产品零售专柜一年以上工作经验优先；
5、具备处理突发事件的解决处理能力。

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