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客服专员-中山金众3～4千

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职位信息

  • 3～4千
  • 不限 / 经验 2年以上 / 性别:不限 / 年龄18
  • 广东中山市西区中山市西区街道彩虹大道124号
  • 招聘10人

职位描述

1、负责售后客户的保养、维修的回站招揽和客户关系维护；
2、受理售后客户投诉事宜，并协调和跟踪售后部门对客户抱怨跟进处理；
3、协助进行售后客户的满意度调研，收集客户的服务感受；
4、协助售后满意度调研的礼品登记和发放；
5、配合同事工作，服从领导指挥，团结及善于帮助同事工作。...1、具有中专/高中以上学历；熟练操作电脑；
2、良好的人际交往和沟通能力；具有高度的工作责任感；
声音甜美温柔。
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