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网店客服(职位编号:001)
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职位信息
3~4千
大专 / 经验 应届毕业生 / 性别:不限 / 年龄不限
嘉定区宝园7路159号
招聘6人
职位描述
网店客服岗位要求:
1、打字速度快(每分钟40字以上),熟悉淘宝操作流程,会美编者优先;
2、超强的服务精神,面对顾客随时随刻热情、礼貌、体贴
3、表达能力强、善于与人沟通、有较高的情商,综合素质较高;
4、有较强的学习能力,有上进心,能不断的充实和丰富自己;
5、有较强的抗压能力,能平和处理工作中遇到的各种问题;
6、能完全适应服务性行业早晚双班倒、节假日轮休的作息安排
福利待遇:
转正底薪+销售提成 2000-6000
二、具体要求
1、熟悉淘宝操作流程,具有良好的人际沟通能力和亲和力;
2、性格开朗,性格温和,脾气好,能够应对和忍受客户刁难;
3、计算机操作熟练,打字速度40字/分钟以上;熟练操作word、excel等办公文档;
4、能承受一定的工作压力,积极、主动;
5、较强的团队合作意识,能吃苦耐劳,服从分配工作;
6、能适应早晚班,晚上或双休上班;
7、有淘宝客服或电子商务工作经验优先;
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